Fitvect 30-Dagen Retourbeleid

30 Dagen Risicovrij Retourneren

Wij staan achter de kwaliteit van FitVect-producten. Daarom bieden wij een 30-dagen risicovrij retourbeleid, wat u 30 dagen de tijd geeft na ontvangst van uw artikel om een retour aan te vragen.

Om in aanmerking te komen voor een retour, moet uw apparatuur in dezelfde staat verkeren als waarin u deze heeft ontvangen: schoon, onbeschadigd en veilig verpakt in de originele verpakking (inclusief alle accessoires, stroomsnoeren en handleidingen). U heeft ook de kassabon of het aankoopbewijs nodig.

Om een retournering te starten, kunt u eenvoudig hier klikken om een herroepingsverzoek in te dienen, of neem rechtstreeks contact op met ons ondersteuningsteam via support@fitvect.com. Let op: Stuur geen artikelen terug naar het afzenderadres op het verzendetiket. Zodra uw retour is geaccepteerd, verstrekken wij u het juiste lokale retouradres en gedetailleerde instructies. Artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder eerst een retour aan te vragen, worden niet geaccepteerd.

U kunt voor al uw vragen over retouren contact met ons opnemen via support@fitvect.com.

Schade en problemen

Controleer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is, of als u het verkeerde artikel heeft ontvangen. Wij zullen het probleem beoordelen en zo snel mogelijk oplossen.

Zijn afgeprijsde artikelen retourneerbaar? (Uitzonderingen) Absoluut JA!

Wij willen dat u met 100% vertrouwen winkelt. Artikelen die tijdens onze seizoenspromoties (zoals onze Spring Sale) of met kortingscodes zijn gekocht, komen volledig in aanmerking voor ons standaard 30-dagen retourbeleid. De enige items die niet geretourneerd kunnen worden, zijn cadeaubonnen of items die uitdrukkelijk zijn gemarkeerd als "Final Clearance".

Ruilen

De snelste manier om te krijgen wat u wilt, is door het artikel dat u heeft te retourneren. Zodra de retour is geaccepteerd, kunt u een afzonderlijke aankoop doen voor het nieuwe artikel.

EU 14 Dagen Bedenktijd & Onze 30-Dagen Belofte

Hoewel de consumentenwetgeving van de EU een recht van 14 dagen toekent om een bestelling zonder opgave van redenen te annuleren of te retourneren, breidt FitVect dit voor al onze klanten vol vertrouwen uit naar 30 dagen. Dezelfde voorwaarden zijn van toepassing: uw artikel moet in de originele staat en verpakking verkeren.

Terugbetalingen

We laten u weten of de terugbetaling is goedgekeurd zodra we uw retour hebben ontvangen en geïnspecteerd. Bij goedkeuring wordt u binnen 10 werkdagen automatisch terugbetaald via uw oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het ook enige tijd kan duren voordat uw bank de terugbetaling heeft verwerkt. Als er meer dan 15 werkdagen zijn verstreken sinds we uw retour hebben goedgekeurd, neem dan contact op via support@fitvect.com.